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title: "一起請香港企業支援萬維網開放標準"
url: https://sammy.hk/let-invite-hongkong-enterprise-support-open-web-standard/
author: Sammy Fung
published: 2009-10-24T02:58:57+08:00
modified: 2018-03-22T00:30:41+08:00
description: "致各位企業管理層： 為甚麼企業網站需要透過支援萬維網開放標準，支援 IE 以外的瀏覽器？ 如果企業網站只支援 IE 瀏覽器，那麼客戶只能使用 Windows 作業系統的電腦。 但你必需要留意到，擁有消費、投資能力的「尊貴客戶」可能花費得起，購買採用 OSX 作業系統的蘋果電腦 MacMini、iMac、MacBook、…"
categories: ["科技"]
tags: [internet]
source: https://sammy.hk
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致各位企業管理層：

為甚麼企業網站需要透過支援萬維網開放標準，支援 IE 以外的瀏覽器？

如果企業網站只支援 IE 瀏覽器，那麼客戶只能使用 Windows 作業系統的電腦。

[![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/thumb/3/33/MacBook_Air.png/754px-MacBook_Air.png)](http://en.wikipedia.org/wiki/File:MacBook_Air.png)

但你必需要留意到，擁有消費、投資能力的「尊貴客戶」可能花費得起，購買採用 [OSX](http://en.wikipedia.org/wiki/Osx) 作業系統的蘋果電腦 MacMini、iMac、MacBook、MacBookPro、MacBookAir，還有 iPhone 3GS 呢？OSX 的預裝瀏覽器是 [Safari](http://en.wikipedia.org/wiki/Safari_%28web_browser%29)，或者他們再安裝 [Firefox](http://en.wikipedia.org/wiki/Mozilla_Firefox) 瀏覽器。

[![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/a/a3/Ubuntu_Linux_Jaunty_screenshot.png/800px-Ubuntu_Linux_Jaunty_screenshot.png)](http://en.wikipedia.org/wiki/File:Ubuntu_Linux_Jaunty_screenshot.png)

[![](http://images.google.com/url?source=imgres&ct=img&q=http://www.mozilla.com/en-US/img/press/screenshot-firefox-vista.png&usg=AFQjCNHtGMJpg1hRcifAP0YuMXbGibKOvg)](http://www.mozilla.com/en-US/img/press/screenshot-firefox-vista.png)

而一般市民使用 PC 電腦，他們也有機會安裝免費的 [Linux](http://en.wikipedia.org/wiki/Linux) 系統，例如 [Ubuntu](http://en.wikipedia.org/wiki/Ubuntu_%28operating_system%29)。Firefox 瀏覽器是 Linux 系統上常見的瀏覽器。

[![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/thumb/c/cc/Iphone2g3g3gson.jpg/800px-Iphone2g3g3gson.jpg)](http://en.wikipedia.org/wiki/File:Iphone2g3g3gson.jpg)

好，也許他們安裝 Windows，但不少用戶也選擇安裝較 IE 安全的 Firefox 瀏覽器。還有 Google 公司也推出了 [Chrome](http://en.wikipedia.org/wiki/Google_Chrome) 瀏覽器，而 Google 公司也即將推出建基於 Linux 系統的 [Chrome OS](http://en.wikipedia.org/wiki/Google_Chrome_OS) 作業系統，主要目的是讓使用者在開機後，快速可以使用 Chrome 來瀏覽萬維網。還有近期廣告熱賣的各款 [Android](http://en.wikipedia.org/wiki/Android_%28operating_system%29) 平台手機，等等。

企業建立服務網站的目的，是希望吸引和方便客戶透過貴企業的網站，來採用貴企業的服務，為貴企業增加收入。

例如馬會，建立網站是為了增加投注，但如果它的投注網站只支援 IE 瀏覽器，Mac 用戶不能投注，iPhone 手機用戶不能投注，Android 手機用戶不能投注，甚至可能連 Windows Mobile 的手機用戶也不能投注。那麼也豈能發揮到投注網站的充足效用呢？

看！在今時今日，如果你的企業網站仍對客戶說：「對不起，我們的客戶服務網站只支援 IE 瀏覽器。」，相信不滿意貴公司服務的客戶數量會繼續上升。

在設計支援「開放標準」或「多瀏覽器」的網站時，只是需要設計師抱著採用「開放標準」的思維。令貴企業網站支援「多瀏覽器」的製作成本和營運開支，不會比製作只支援 IE 瀏覽器的企業網站成本多一倍或幾倍，甚至相同的成本也可以完成。因為設計師只需要使用「開放標準」來打造貴企業的網站，已很接近支援「多瀏覽器」，只需對不同的瀏覽器進行測試便成。

問題只在乎你和設計師的心，是否製作一個支援「開放標準」，是否考慮客戶的需要。

**在港推動支持萬維網開放標準**

多年前我開始在想，可否在香港互聯網尋找一群非 IE 用戶，當中也包括 Windows、OSX、Linux 的用戶，以群眾力量去呼籲企業，和要求他們使用的服務商（公共服務、政府服務、電訊、銀行、馬會等等）提供適用各支援公開標準 Web Standard 的瀏覽器。

以下是我的個人提議：
• 建立公開的回報網頁，讓互聯網使用者回報不支援 Web Standard、或不支援任何一個最多人使用瀏覽器（IE、Firefox、Safari、Chrome）的企業網站。
• 放置多封信件範本，讓使用者自由下載，以電郵、郵寄、網誌方式寄往以上有關的企業網站。
• 統計有多少位使用者已向有關企業發信，同樣網站也為每位使用者提供獨立參考編號，讓使用者附注在信件上，讓有關企業體會到這並不是個別客戶投訴，而是有一個計劃讓公眾公開監察。
• 已向有關企業發信的使用者，可以先把個人資料從原有信件中刪去後，把一份文本副本放在這網站上。
• 設計多個標簽（logos），讓支持和支援公開標準的企業、網頁設計公司放置在網站上，也讓網頁設計師放在個人網頁和履歷上。也可以在計劃網站上建立相關名單。

我希望在 Windows 上使用 Firefox / Chrome / Safari 的你、在 Mac 上使用 Safari / Firefox 的你、使用 Linux 的你，我誠懇地邀請你站出來，向企業說明你的要求，向你的朋友介紹和宣揚「開放標準」、 Firefox、Safari、Chrome、Mac OSX、Linux…..

這是為了你自己選擇電腦、作業系統、瀏覽器的自由而發聲。

[![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/d/d2/Internet_map_1024.jpg/600px-Internet_map_1024.jpg)](http://en.wikipedia.org/wiki/File:Internet_map_1024.jpg)

**只是一個大道理**

[互聯網](http://en.wikipedia.org/wiki/Internet)由九十年代起[在全球上急速發展](http://en.wikipedia.org/wiki/History_of_the_Internet)，第一個成功因素就是互聯網上每台電腦系統都是採用「公開標準」：互聯網的 [TCP/IP](http://en.wikipedia.org/wiki/Internet_Protocol_Suite)、萬維網的 [ HTTP](http://en.wikipedia.org/wiki/Hypertext_Transfer_Protocol)、電子郵件的 [SMTP](http://en.wikipedia.org/wiki/Simple_Mail_Transfer_Protocol)、[POP](http://en.wikipedia.org/wiki/Post_Office_Protocol)、[IMAP](http://en.wikipedia.org/wiki/Internet_Message_Access_Protocol)、檔案傳送的 [FTP](http://en.wikipedia.org/wiki/File_Transfer_Protocol) 等等。假如當年各家自建不同的標準，那麼互聯網又怎能成功發展起來呢？

你也看看，在互聯網最大型的網站當中，有多少個只支授 IE 瀏覽器？

如果你希望貴企業的網站有更多的客戶使用，我誠懇地邀請你，再次細閱和反思支援「公開萬維網標準」（Open Web Standard）的道理。

**參考網站**

**Web Standards Project:** <http://www.webstandards.org/>

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