--- title: "Usatisfy mini 4K 投影機開箱有問題" url: https://sammy.hk/usatisfy-mini-4k-%e6%8a%95%e5%bd%b1%e6%a9%9f%e9%96%8b%e7%ae%b1%e6%9c%89%e5%95%8f%e9%a1%8c/ author: Sammy Fung published: 2022-04-17T16:54:43+08:00 modified: 2022-07-13T18:39:24+08:00 description: "因為老婆響網上見到呢部 portable 投影機 Usatisfy mini 4K 想買，咁我上星期經 HKTVmall 上的 NOVA Home 一併和日常用品買。星期六收貨後，星期一拎去 staycation 時做一份驚喜生日禮物。咁佢收到後，room service dinner 都未食完就走去開箱，點知驚喜到爆…" categories: ["科技"] tags: ["博客"] source: https://sammy.hk --- 因為老婆響網上見到呢部 portable 投影機 Usatisfy mini 4K 想買，咁我上星期經 HKTVmall 上的 NOVA Home 一併和日常用品買。星期六收貨後，星期一拎去 staycation 時做一份驚喜生日禮物。咁佢收到後，room service dinner 都未食完就走去開箱，點知驚喜到爆炸，直頭開箱都有問題。 第二朝 checkout 前我就拍左段片。 響 HKTVMall 買個 Gadget 做生日禮物，一開箱就發現問題？ 十分鐘就過熱死機？咁會唔會爆炸架？重咁用？！ 真係 you 唔 satisfy。 我拍完片之後，我地分別同 HKTVMall 要求退貨及向香港代理說明產品問題。 ## HKTVMall 和商戶退貨 基於我們有十分合理的退貨理由，在 HKTVMall APP 要求退貨，等 2-5 個工作天處理。 4日後， APP 的退貨狀態轉為被商戶取消，但 HKTVMall 有電郵給我說仍在跟進中，請我提供資料。我再一次提供資料後，4日後又通知我等多 2-3日。然後再 4 日後電郵只寫一個「商戶回覆代理已與客戶跟進中」，What ？ 首先我本人沒有和代理聯絡過，我一直是向 HKTVMall 要求退貨，為何會拉了代理下水？二來我沒聯絡代理，也沒 authorise HKTVMall 或商戶把我的資料交出第四方。我表示失望和重申退貨要求。經過兩星期還沒處理，我同時表示我準備向消委會和海關投訴。 再過一星期，HKTVMall 終於同意退貨，次日上門收回貨品後，過兩天說退款了。本來這個案很簡單，卻花了 4 星期才處理完。 後記：五月我們在黃金電腦商場，偶然發現一件和 Usatisfy mini 4K 外型和功能規格近乎一樣的微型投影機：Visionsonic C8 Pro。到底是誰抄襲誰？還是同一製造商？ ### 相關文章： 1. [再次試用 WordPress](https://sammy.hk/another-wordpress-trial/ "再次試用 WordPress") 2. [使用 Blog 作資訊分享](https://sammy.hk/%e4%bd%bf%e7%94%a8-blog-%e4%bd%9c%e8%b3%87%e8%a8%8a%e5%88%86%e4%ba%ab/ "使用 Blog 作資訊分享") 3. [Google Map Blogger Meeting](https://sammy.hk/google-map-blogger-meeting/ "Google Map Blogger Meeting") 4. [Lenovo Blogger 發佈會抽中了 IdeaPad S10](https://sammy.hk/lenovo-blogger-%e7%99%bc%e4%bd%88%e6%9c%83%e6%8a%bd%e4%b8%ad%e4%ba%86-ideapad-s10/ "Lenovo Blogger 發佈會抽中了 IdeaPad S10")