OpenAI 於 2026 年 11 月 13 日發表 ChatGPT Wallet，讓人工智能智能體可以在不接觸用戶真實卡號的情況下代為付款，錢包與 American Express、Mastercard 及 Visa 合作建構。首階段只開放給美國 ChatGPT Pro 訂閱者，須年滿 18 歲並持有當地發出的合資格信用卡，透過今年推出的 dots 智能體使用。OpenAI 表示，現時每週有 12 億人使用 ChatGPT，當中不少已用它格價及比較產品，Wallet 就是把這個流程延伸至結帳一步。[1]
支付代幣取代真實卡號
用戶只需一次性加入信用卡，之後每次購物前檢視貨品、總額與所選卡片，再以 Face ID 或指紋等安全檢查確認。確認後，支付網絡會發出一個支付代幣，內含卡號、安全碼與有效期，但那是真實卡資料的替代品；商戶與智能體都不會見到用戶的真實卡號，帳項則記入用戶所選的信用卡。[1]
OpenAI 強調，這個設計保留用戶原有的信用卡回贈，以及就合資格爭議（例如貨品有瑕疵）向商戶申索的保障。銀行與支付網絡繼續負責交易風險評估，用戶則直接與商戶交易，商戶保留定價、出貨、退貨與客戶服務的控制權。[1]
每筆交易都要用戶授權
與市場上部分強調全自動下單的方案不同，ChatGPT Wallet 現階段要求每筆交易都由用戶親自批准，每次批准都會留下授權記錄。OpenAI 稱這是首個讓智能體付款時毋須取得用戶真實卡資料、且每筆交易都要安全檢查的錢包。[1]
American Express 環球創新主管 Luke Gebb 在公告中稱，這是該公司首個代理式商務整合，合資格卡會員可以在檢視並批准每筆交易的前提下使用 Amex 卡。Mastercard 與 Visa 亦分別派出高層表