Google Cloud 推出通用 Gemini agent,代理可擁有專屬電郵身分

Google Cloud 於 2026 年 10 月 8 日在 Gemini at Work 2026 大會上宣布推出 Gemini agent,定位為企業使用的單一通用工作代理[1][2]。Google Cloud 行政總裁 Thomas Kurian 指出,目前近八成 Google Cloud 客戶已使用其 AI 產品,財富 100 強企業中近九成採用 Gemini Enterprise,過去一年更有近 500 名客戶各自處理超過一兆 token[2]。

由發出指令改為交付目標

有別於傳統對話式工具,Gemini agent 強調用戶只需給予「目標」而非逐步指令,代理會自行規劃工作、運用技能與工具、連接企業系統,最後把完成品放回文件、收件箱及開發環境[1][2]。Google 表示,Gemini agent 可同時扮演個人助理或團隊成員,例如擔任項目經理或財務部分析員,並可跨網頁、iOS、Android、Windows、Mac 及指令列等渠道使用[2]。代理在雲端持續執行,即使關閉電腦,歷時數小時甚至數日的工作仍會繼續運行,並保留同一組記憶與上下文[2]。

同事代理與多重記憶

Gemini agent 可動態組建子代理團隊處理多步任務,並可建立「同事代理」(coworker agent),擁有專屬身分、公司電郵(如 @agents.company.com)及獨立儲存空間,只可存取團隊提供的上下文[2]。官方稱代理會維持四類記憶:任務期間的會話記憶、隨閱讀與協作建立的知識庫語義記憶、記錄工作流程的過程記憶,以及涵蓋過往作為的情節記憶[2]。代理亦可在 Gemini 系列模型與 Anthropic 的 Claude 模型之間,按任務揀選最合適的模型,以平衡品質與成本[2]。

安全治理與成本控制

在企業關注的治理層面,Google 表示代理具備身分與政策管理、授權及權限控制、安全沙箱與網絡閘道等機制,並提供多模型編排、Smart Routing 及實時支出上限等成本控制[1][2]。代理可連接 Confluence、Microsoft Office、Slack、Git、Jira、Salesforce、BigQuery 等企業系統,亦支援企業網絡內外的 Model Context Protocol(MCP)伺服器[2]。Google 引述客戶案例,指法國巴黎銀行(BNP Paribas)把 Gemini Enterprise 部署到內部生成式 AI 助理,供超過 65,000 名員工使用,協助準備信貸備忘錄等工作[2]。

參考資料

[1] Google Cloud introduces the Gemini agent(2026年10月8日)

[2] Welcome to Gemini at Work 2026: Introducing the Gemini agent(2026年10月8日)

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