用了一年的 Philips 電鬚刨壞了，月初拿了去香港 Philips 維修中心。雖然是兩年保養，但沒單據就不能修，只能付錢 Trade-in 八折換過新的。電鬚刨只是幾百元，倒不如買過一部新的。
我們覺得在 2014 年年初買，「不是一年便壞掉吧？！」。而我自己覺得以一個 branding 來講，服務應該可以好一點。這部 Philips Shaver series 3000 乾剃電鬚刨的 model number 是 PT373，維修師傅也說過機身編號印了這部是 2013 年製造的 (荷蘭製造)。我覺得，說實香港 Philips 應該找到這部機的來貨出貨資料，明顯只是買了才一年，那要看一個品牌廠商選擇著不著重於保持自己的 branding 了。而購買單據是否在維修服務上很重要呢 ? 我不見得那是重要的吧。如果別人購入作獎品或禮品，何來用家會有購買單據呢？